Lan là chị gái duy nhất trong gia đình có 4 nhân khẩu thuộc diện khó khăn, cả nhà em phải sinh sống dưới một mái nhà lá sơ sài. Cha em tên Lê Công Lực, mẹ tên Lý Thị Xà Phết, cả hai đều đi làm mướn mưu sinh qua ngày.

Lan bị mắc bệnh tim hở với tổng chi phí cần để phẩu thuật là 40.000.000 VND, số tiền này nằm ngoài khả năng chi trả của gia đình Lan. Lan và gia đình rất cần sự hỗ trợ của xã hội cũng như của các tấm lòng hảo tâm.

Ngày 31/08/2009 vừa qua, Hằng đã nhận được sự giúp đỡ của quỹ Vì trái tim trẻ thơ, em đã được phẫu thuật tim tại bệnh viện Tâm Đức, Quận 7, TP.HCM. Hiện tại em đã cũng gia đình về quê và đang hồi phục lại sức khỏe.